Was wäre, wenn Sie den Schlüssel bisher an der falschen Stelle suchen?
Ihre ausgezeichnete Fachkompetenz, die langjährige Erfahrung, der exzellente Service und die hervorragende Qualität Ihrer Arbeit sind wichtig. Das bringt Ihnen Umsatz + Empfehlungen.
Wenn Sie Geld verdienen wollen, sollten Sie sich um die Kunden-Kontakte kümmern. Was erlebt der Kunde, wenn er mit Ihrem Betrieb in Kontakt kommt? Wie lange wartet er auf Antwort? Was strapaziert die Nerven Ihrer Kunden und Mitarbeiter? Diese ersten Erlebnisse sind es, die Kunden begeistern oder abschrecken. Es gibt keine zweite Chance für einen guten ersten Eindruck.
Reine Floskeln, wie ausgezeichnete Fachkompetenz, langjährige Erfahrung, exzellenter Service und herausragende Qualität sind unglaubwürdig und austauschbar – weil es alle behaupten.
Schlüsselfrage:
Was bekommt der Kunde bei Ihnen, was er in dieser Form nirgendwo anders bekommt?
Fehlende Systeme, Anleitungen, Checklisten, etc. kosten Zeit, Geld und strapazieren die Nerven von Kunden und Mitarbeitern.
Schlüsselfrage:
Was ist aus der Sicht des Kunden umständlich oder mühsam und wie sollten Sie das heute tun – mit all den technologischen Möglichkeiten?
Fehlende oder unklare Sichtbarkeit in Social Media stellt Ihre Fachkompetenz bei Kunden und Mitarbeitern in Frage. Damit fehlt die Basis für eine automatisierte Kundengewinnung.
Schlüsselfrage:
Welche Story muss der Kunde verstehen, damit er sofort bei Ihnen kaufen will und wie können Sie diese Story auf Social Media verbreiten?
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Ein erfolgreicher Betrieb generiert bereits Interessenten über Social Media. Doch Interessenten sind noch keine Kunden. Der Weg vom Interessenten zum zahlenden Kunden war sehr Zeit- und Personal-intensiv.
Darum das Ziel:
Der Prozess zur Gewinnung von neuen Interessenten soll um eine automatisierte Selektions- und Verkaufskampagne ergänzt werden. Dar Wunsch: Ein skalierbarer Verkaufsprozess – von der Gewinnung von Interessenten über Social Media bis zur Abwicklung und Abschluss der Aufträge – einfach – standardisiert – automatisiert.
Das Ergebnis:
Die über Social Media Marketing generierten Interessenten laufen maximal automatisiert durch den Prozess der Kundengewinnung und Auftragsabwicklung. Konkret sind es verschiedene, komplett automatisierte eMail-Sequenzen, die den Kunden durch den ganzen Ablauf lotsen. Damit wird schon nach wenigen Wochen ein Umsatz-Wachstum erzielt. Der grösste Nutzen ist jedoch eine massive Zeit-Einsparung und die verbesserte Übersicht im Prozess – dadurch herrscht jederzeit Klarheit, welche Aufträge bei welchem Schritt des Prozesses stehen.
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Auf Wunsch bekommen Sie von mir ein Feedback zu Ihrem Schritt für Schritt Plan. Diesen Plan setzen Sie alleine oder mit meiner Unterstützung um.
"Durch sein fundiertes Fach- und Erfahrungswissen in den Bereichen Organisation und Informatik hat sich Markus Grubenmann schnell in neue Gebiete eingearbeitet. Er versteht es, die Abwicklung mit dem Markt zu verbinden. Ihm gelingt es auch in Ausnahmesituationen sehr gut, Mitarbeitende zu motivieren. Er denkt stets vernetzt und erfasst Problemstellungen mit seinen ausgeprägten konzeptionellen Fähigkeiten rasch und klar."
"Die automatisierten E-Mail-Kampagnen mit den passenden Texten erleichtern uns die Arbeit und kommen bei unseren Kunden richtig gut an. Markus hat uns die ganze Logik umgesetzt und die Technik miteinander verknüpft. Wir haben viel gelernt. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und bin sicher, dass wir damit unser System laufend verfeinern können."
"Mein Vater ist ein absoluter Profi, wenn es um Zahlen und Automation geht. Er hat mich gelehrt, auf welche Zahlen es ankommt und wie ich daraus den aktuellen Engpass erkenne. So konnte ich gezielt die nächsten Schritte ableiten und mein Business voranbringen. Meine Gewinn-Marge hat sich in 12 Monaten verdoppelt."
"Markus hat uns geholfen, unsere Abläufe zu vereinfachen und zu automatisieren. Dadurch haben wir enorm viel Zeit gespart – und wir haben massiv an Übersicht gewonnen."
"Als StartUp brauchten wir Hilfe beim BusinessPlan. Nach nur 1 Stunde hatten wir unseren BusinessPlan auf einem einzigen Blatt A5! Die entscheidende Erkenntnis für mich: Es sind nur zwei Zahlen, die wir im Auge haben müssen. Markus hat uns dann noch die nächsten 5 Schritte erklärt und Tipps gegeben, wie man das am einfachsten anpackt. So sind wir sehr schnell und sicher in konkretes handeln gekommen und unser Business fliegt."
"Ein Vorbild in Change-Management und Einsatzbereitschaft. Er verschafft sich rasch einen Überblick, erkennt Probleme schnell und hat auch stets eine Lösung parat. Ich habe Markus als vertrauenswürdig und loyal erlebt und sehr geschätzt. Würde jederzeit gerne wieder mit ihm arbeiten."
"Markus bringt in kurzer Zeit alles auf den Punkt. Mit ihm ist der Start ins Business ein Leichtes. Er nimmt dich an die Hand und hilft dir Schritt für Schritt laufen zu lernen."
"Mit seiner ausgewiesenen Erfahrung in Führung, Organisations- und Change-Management kann Markus Menschen motivieren. Von seiner Stärke im Umgang mit Komplexität haben wir in der Umsetzung unserer Projekte stark profitiert."
Wollen Sie wieder mehr Zeit beim Kunden statt im Büro verbringen? Dann sollte Ihr Handwerks-Betrieb zu 100% unabhängig von einzelnen Personen und auch ohne Sie laufen können.
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...Gründer + Inhaber der innoscope ag.
Seit über 30 Jahren beschäftige ich mich mit Unternehmensentwicklung in verschiedensten Branchen – genauer gesagt mit vereinfachen – standardisieren – automatisieren von Abläufen. Heute nennt man es Digitalisierung – und es geht dabei um sehr viel mehr als "nur" Software.
Ich habe Projekte in Informatik und Organisation sowie Change-Management geleitet. Als COO und Mitglied der Geschäftsleitung habe ich auch gelernt, was operative Verantwortung bedeutet.
Heute unterstütze ich KMU verschiedener Branchen im Umgang mit Digitalisierung. Das ist das Fundament für profitables Wachstum.
Meine Kernkompetenz ist der Umgang mit Komplexität. In jedem Durcheinander finde ich spontan den direkten Weg zum Ziel. Diese Fähigkeit ist nicht erlernbar, sondern meine Art, die Welt zu betrachten.
Das hilft mir, auch dort Muster zu erkennen, wo für andere nur Chaos herrscht. Damit spiele ich verschiedenste Szenarien und deren Auswirkungen im Kopf durch.
So kann ich mögliche Risiken erkennen, einkalkulieren und meine Kunden darauf vorbereiten. Auch wenn andere keine Möglichkeiten mehr sehen – ich finde einen Weg.
Direkt diesen Weg zu verfolgen, spart für meine Kunden Zeit und Geld.
Dieses Talent schreibe ich mir übrigens nicht selber zu – es ist die Beschreibung meines Top-Talents «Strategie» aus der Analyse mit dem StrengthsFinder®.
Wir setzen an drei zentralen Elementen an…
Fokus – wir finden heraus, was Sie besser können als alle anderen Mitbewerber am Markt
Organisation – wir bauen ein System, das eine konstante Qualität der Ergebnisse sicherstellt – unabhängig von einzelnen Personen – auch unabhängig von Ihnen selbst
Marketing – wir nutzen Social Media Strategien für eine hoch effiziente, sofort funktionierende, automatisierte Kundengewinnung
Die einzigartige Strategie + Methodik des Systems basiert auf viel Erfahrung für die richtigen Fragen in der richtigen Reihenfolge.
...mehr Erfolg — digital einfach!
Noch immer gehen 93% der Handwerker 3 fatalen Irrtümern auf den Leim!
1. Sie glauben, dass Fachexpertise, hochwertige Qualität, langjährige Erfahrung und exzellenter Service die entscheidenden Erfolgs-Faktoren in ihrem Business sind.
2. Sie glauben, dass Marketing nur braucht, wer keine Empfehlungen hat.
3. Sie glauben, dass Software Ihre Abläufe einfacher machen und den Papierkram eliminieren kann.
Das stimmt leider schon sehr lange nicht mehr!
Ihre Kombination aus ausgezeichneter Fachkompetenz, langjähriger Erfahrung, exzellentem Service und Ihrer hervorragenden Qualität mag zwar die Ausnahme sein, doch behauptet wird es von vielen. Das macht Sie für viele Kunden austauschbar und so bleibt ihm als Vergleich oft nur noch der Preis.
Die Karten in Handwerk und Gewerbe werden ständig neu gemischt. Wer sich in der digitalen Welt von heute nicht laufend anpasst, verliert immer schneller den Anschluss. Die Sichtbarkeit in den Social Media sticht immer häufiger die Fachkompetenz aus. Und schon längst gewinnt nicht mehr der Bessere, sondern der Schnellere.
Versuchen Sie erst gar nicht, die Rezepte aus der analogen Welt des letzten Jahrhunderts in die digitale Welt zu übernehmen — das funktioniert nicht! Wenn Sie es heute verpassen, an Ihrer Organisation und Ihrem Marketing zu arbeiten, könnte es schon morgen schwierig werden, überhaupt noch attraktive Kunden und Mitarbeiter zu finden. Schon der Volksmund sagt: "Wer nicht kommt zur rechten Zeit...".
Ich lade Sie ein, Ihren blinden Fleck anzuschauen! Ihr Betrieb verdient mit Ihrem hochwertigen Angebot vor allem deswegen immer weniger Geld, weil Ihre Marketing Botschaft genauso austauschbar ist, wie die Ihrer Mitbewerber. Interessenten kaufen Ihr Angebot vor allem deswegen nicht, weil Sie dessen einzigartigen Nutzenvorsprung nicht klar genug kommunizieren.
Die Hoffnung trügt – die gleichen Marketing-Floskeln werden auch auf einer neuen Webseite oder einem anderen Kanal nicht auf einmal wie eine Granate einschlagen. Und Ihre komplizierten Abläufe werden nicht einfacher, wenn Sie statt Papier eMails verschicken.
Ihre hohe Fachkompetenz, die langjährige Erfahrung, exzellenter Service und Ihre hervorragende Qualität bringt Ihnen vermutlich auch in Zukunft Umsatz und einige Empfehlungen. Wenn Sie auch noch Geld verdienen wollen, sollten Sie sich lieber heute als morgen um automatisierte Abläufe bei der Kundengewinnung und Kundeninformation kümmern. Überlassen Sie die Empfehlungen nicht weiter dem Zufall – machen Sie es systematisch und nutzen Sie dazu die moderne Technologie.
Und das Gute daran: Durch Digitalisierung entsteht Klarheit in Ihren Abläufen und Aufgaben. Die Komplexität löst sich auf. Die Anforderungen an Ihre Mitarbeiter und die Zusammenarbeit werden ebenfalls klarer und einfacher.
Sie haben nichts zu verlieren, ausser Ihrer Unsichtbarkeit im Markt und Ihrem Chaos im Büro – doch Sie können dramatisch viel gewinnen!
Mein Experten-Online-Seminar zeigt Ihnen genau, wie Sie heute mit Digitalisierung schnell und stressfrei Zeit sparen und mehr Geld verdienen – digital einfach!
Nutzen auch Sie das Pareto-Prinzip! Richten Sie den Fokus auf die wichtigen Aufgaben - statt laufend den dringenden Aktivitäten hinterher zu rennen. Es sind 4 Punkte, die mir in über 35 Jahren praktischer Erfahrung immer klarer werden:
Software ohne das Fundament von vereinfachen + standardisieren ist wirkungslos.
Digitalisierung beginnt immer mit idealen Abläufen aus der Sicht des Kunden.
Je klarer die Positionierung, desto einfacher ist die Digitalisierung + Skalierung.
Der Schlüssel zum Erfolg ist das optimale Zusammenspiel aller Komponenten.
Mehr Zeit und mehr Gewinn bedeuten mehr unternehmerische Freiheit.
Ihr wirtschaftlicher und persönlicher Erfolg erwartet Sie auf der anderen Seite des Durchbruchs, den Sie schon lange verdient haben! Entscheiden Sie selbst, ob Sie in Rücklagen, Ihren Life-Style oder die besten Mitarbeiter Ihrer Branche investieren!
Sichtbarkeit, Selbstvertrauen und persönliches Wachstum sind Ihr Lohn, wenn Sie endlich den gordischen Knoten durchschlagen und Ihren Betrieb mit erstklassigen Angeboten zum hoch profitablen Unternehmen transformieren. Ein Unternehmen, das unabhängig von einzelnen Personen und auch ohne Sie als Chef eine gleichbleibende Qualität garantiert, kann auch jederzeit verkauft oder einem Stellvertreter übergeben werden.
Ihre zukünftigen Kunden warten längst auf Ihr unwiderstehliches Angebot. Sie, Ihr Betrieb und Ihre Mitarbeitenden haben mehr Erfolg verdient.
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Ich freue mich auf Sie...
Herzlichst, Ihr Markus Grubenmann
Diese Aussage von Henry Ford erinnert mich immer wieder daran, die Dinge aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten.
Es ist mir ein Herzensanliegen, dass auch – oder gerade – kleinere Betriebe endlich erkennen, dass es heute leider nicht mehr reicht, einen guten Job zu machen. Wenn Sie mit Ihrem Business weiter Erfolg haben wollen, sollten Sie «angenehm anders als alle anderen» am Markt sichtbar und vor allem erlebbar sein.
Zeigen Sie, dass Sie deutlich mehr zu bieten haben als Ihre Mitbewerber!
Kunden und Mitarbeiter werden immer anspruchsvoller und die Wirtschaft transparenter. Diese Menschen haben es genau wie Sie verdient, mit Respekt behandelt zu werden. Langsame und komplizierte Abläufe sind nicht länger konkurrenzfähig.
Verglichen mit den technologischen Möglichkeiten von heute, kommen mir viele Abläufe in den Büros vor, wie aus der Steinzeit. Excel ist ein hervorragendes Werkzeug — für eine digitale Welt ist es aber einfach nicht genug.
Gewinnen Sie als smarter Handwerker die Kontrolle über Ihre Zeit zurück und holen Sie sich den Erfolg, den Sie und Ihre Mitarbeiter schon lange verdienen. Arbeiten Sie nur mit Kunden, die zu Ihnen passen.
Keine Angst! Sie müssen nicht gleich alles auf den Kopf stellen. Konzentrieren Sie sich immer nur auf den nächsten kleinen Schritt – sichern Sie sich jetzt Ihr persönliches Beratungs-Gespräch. Sie werden erstaunt sein, was Sie schon in wenigen Wochen erreichen können, wenn Sie alles weglassen, was Sie nicht brauchen. Und je früher Sie starten, desto mehr Zeit können Sie sich für den Weg noch lassen.
Mit meinem kostenlosen WorkShop will ich Ihnen Ihre zahlreichen Möglichkeiten + Chancen aufzeigen. Insbesondere geht es darum, wie auch Sie sich durch vereinfachen — standardisieren — automatisieren das Fundament für profitables Wachstum schaffen.
Mein Vorteil: Ich lerne mehr über Ihre täglichen Herausforderungen, um noch bessere Angebote zu entwickeln. Und natürlich habe ich auch für Sie ein passendes Angebot. Wenn Sie das wollen, kann ich Sie bei der Umsetzung mit Erfahrung und Praxis-Tipps unterstützen.
Doch, um dazu eine Entscheidung treffen zu können, müssen Sie mich natürlich erst einmal kennenlernen — und vor allem sollen Sie mich erleben! Denn wie Sie, möchte auch ich nur mit Menschen arbeiten, mit denen es "matched".
Egal ob mit oder ohne meine Umsetzungs-Unterstützung — bitte nutzen Sie auf jeden Fall all die Chancen aus der digitalen Welt, damit Sie wieder mehr von dem tun können, wofür Sie als Unternehmer angetreten sind!
Digitalisierung auf Software zu reduzieren, ist wie ein Haus ohne Fundament zu bauen!
Organisation ist der einfachste und schnellste Weg zu deutlich mehr Erfolg und profitablem Wachstum!
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Werden Sie zum Branchenführer in Ihrer Region. Das bedeutet mehr Gewinn und mehr Zeit für Sie. Und es steigert die Attraktivität Ihres Betriebes für Kunden, Fachkräfte oder mögliche Nachfolger.
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Die Anzahl von Möglichkeiten steht in direkter Abhängigkeit zum frühzeitigen Erkennen von Veränderungen. Je früher Sie Entwicklungen erkennen, desto mehr Handlungsoptionen. Ihr Unternehmen entwickeln bedeutet, Chancen und Risiken bei ersten Anzeichen rechtzeitig und richtig zu erkennen und daraus die nötigen Konsequenzen abzuleiten.
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